Privacybeleid
Dit beleid beschrijft in algemene en informatieve bewoordingen hoe Vlinder Kapitent de persoonsgegevens van gebruikers van zijn website en diensten verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt. Het is een bewerkbaar sjabloon en mag niet worden beschouwd als definitief juridisch advies of als garantie voor naleving van regelgeving in welke jurisdictie dan ook.
Laatst bijgewerkt: in te vullen door Vlinder Kapitent. Dit document moet vóór officiële publicatie worden beoordeeld en aangepast door gekwalificeerde juridische adviseurs, afhankelijk van het land waarin de activiteiten plaatsvinden, de bedrijfssector en de toepasselijke regelgeving (met name op het gebied van gegevensbescherming).
Reikwijdte
Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers, geregistreerde gebruikers en klanten die gebruikmaken van de website, formulieren, analysetools en diensten die door Vlinder Kapitent worden aangeboden. Het is niet van toepassing op websites van derden waarnaar links kunnen worden verstrekt.
Website en diensten
Alle gegevens die via onze formulieren, onze gebruikersomgeving of in onze communicatie met de klantenservice worden verstrekt, vallen onder dit beleid.
Bezoekers en klanten
Van toepassing op prospects, proefgebruikers en klanten met actieve toegang tot het Vlinder Kapitent-platform.
Diensten van derden
Voor de privacypraktijken van externe partners of aanbieders geldt hun eigen beleid.
Verzamelde gegevens
De onderstaande categorieën gegevens kunnen worden verzameld tijdens normaal gebruik van de website en diensten.
| Categorie | Voorbeelden | Bron |
|---|---|---|
| Identiteit | Achternaam, voornaam, e-mailadres | Contact / aanmeldformulier |
| Verbinding | IP-adres, browsertype, bezochte pagina's | Automatische verzameling (cookies, serverlogs) |
| Gebruik | Voorkeuren, interactiegeschiedenis met de tool | Platformgebruik |
| Communicatie | Berichten uitgewisseld met de klantenservice | Rechtstreekse correspondentie |
Doeleinden van de verwerking
De verzamelde persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden, voor zover noodzakelijk en evenredig.
Vlinder Kapitent verbindt zich ertoe geen gegevens voor andere doeleinden dan deze te verwerken zonder de gebruiker vooraf te informeren, tenzij de wet anders vereist.
- Het leveren, onderhouden en verbeteren van de aangeboden diensten
- Het beantwoorden van verzoeken die via de contactformulieren zijn ingediend
- Beveiliging waarborgen en frauduleus gebruik voorkomen
- Het versturen van servicegerelateerde communicatie, met toestemming waar van toepassing
- Het uitvoeren van geanonimiseerde statistische analyses van websitegebruik
- Voldoen aan toepasselijke wettelijke en regelgevende verplichtingen
Rechtsgrondslag en bewaartermijn
Gegevensverwerking is, afhankelijk van het geval, gebaseerd op toestemming van de gebruiker, de uitvoering van een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting. Gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de hierboven beschreven doeleinden en worden daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
Hoe lang worden mijn gegevens bewaard?
De bewaartermijn hangt af van de aard van de gegevens en het nagestreefde doel. Voor elke gegevenscategorie moet Vlinder Kapitent een specifieke termijn vaststellen en documenteren.
Kan ik mijn toestemming op elk moment intrekken?
Ja. Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kan die toestemming op elk moment worden ingetrokken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Worden mijn gegevens naar het buitenland doorgegeven?
Bepaalde technische dienstverleners die door Vlinder Kapitent worden gebruikt, kunnen gegevens opslaan in andere rechtsgebieden. De passende waarborgen moeten hier worden gespecificeerd op basis van de daadwerkelijk gebruikte dienstverleners.
Gegevens delen
Vlinder Kapitent verkoopt de persoonsgegevens van gebruikers niet. Beperkte deling kan niettemin plaatsvinden in de volgende gevallen:
Technische dienstverleners
Hosting, e-mailbezorging of analysetools, op basis van contracten die de vertrouwelijkheid van gegevens waarborgen.
Wettelijke verplichtingen
Verstrekking aan een bevoegde autoriteit wanneer dit wettelijk verplicht is of op grond van een rechterlijke beslissing.
Bedrijfsreorganisatie
In geval van een fusie, verkoop of herstructurering, mits een gelijkwaardig beschermingsniveau wordt gehandhaafd.
Cookies en vergelijkbare technologieën
De website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om ervoor te zorgen dat deze goed functioneert, om verkeer te meten en, waar van toepassing, om de gebruikerservaring te personaliseren. Gebruikers kunnen hun browser zo instellen dat niet-essentiële cookies worden geweigerd of beperkt; sommige functies van de website kunnen hierdoor worden beïnvloed.
Databeveiliging
Vlinder Kapitent neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Aangezien geen enkele methode voor elektronische overdracht of opslag volledig veilig is, kan absolute veiligheid niet worden gegarandeerd.
Gebruikersrechten
Afhankelijk van de toepasselijke regelgeving kunnen gebruikers met betrekking tot hun persoonsgegevens recht hebben op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid.
- Vraag inzage in de persoonsgegevens die Vlinder Kapitent bewaart
- Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Vraag de verwijdering van gegevens aan voor zover wettelijk toegestaan
- Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, met name voor marketingdoeleinden
- Verzoek om overdraagbaarheid van de verstrekte gegevens, voor zover technisch haalbaar
Om deze rechten uit te oefenen, moet door Vlinder Kapitent een speciaal contactkanaal worden opgegeven (e-mailadres of specifiek formulier). Dit document moet vóór publicatie worden aangevuld met de exacte contactgegevens.
Minderjarigen
De website en diensten van Vlinder Kapitent zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Er worden niet bewust gegevens over minderjarigen verzameld; gegevens waarvan wordt vastgesteld dat ze afkomstig zijn van een minderjarige, worden verwijderd zodra dit bekend wordt.
Wijzigingen in dit beleid
Vlinder Kapitent behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen om juridische, technische of organisatorische veranderingen weer te geven. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd, samen met de datum van de laatste update.
Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten moet hier door Vlinder Kapitent een officiële contactmogelijkheid worden toegevoegd. Dit document is een algemeen sjabloon dat vóór definitieve publicatie moet worden aangevuld en gevalideerd.